この度は大変お世話になりました。たくさんのありがとうを伝えたいと思い筆をとりました。

主人が大病を患い、最初の数ヶ月は何とか生活ができていたのですが、とうとう入院し、仕事ができない状態になりました。住宅ローンをしている銀行にも待ってくれないかと相談はしたのですが、三大疾病などの補償もなかったため次第に回らなくなってきてしまい、住宅ローンを支払うことができず競売にかけられてしまう状況になってしまいました。

 

右も左も分からない状態ですれ違う人にも後ろ指刺されているわけではないのに何か噂をされているのではないかと疑心暗鬼になっていきました。そんな時一枚の手紙が届き、任意売却のことを知りました。話を聞いて欲しい一心で電話をした時に対応してくれたのが山本さんでした。

 

山本さんは何も分からない私に１から１０まで親身に寄り添って説明してくださりました。

不安になって不躾な言葉も出してしまったのも関わらず、とても真剣に話を聞いてくれ、安心したのを覚えています。ただ、ただ大丈夫と言われるだけではなく、この状況になってしまった私の心持ちや行動に厳しく指摘くださりとてもありがたく感じました。

まず、自分がしなくてはならないこと。これから専門家の山本さんが動いてくれること。任意売却に向けたスケジュールも私が不安になる前に説明してくれ、最後まで安心して任せることができました。今回、山本さんのおかげで無事新しく住む家も見つけてもらい引っ越しもスムーズに終わらせれました。

 

主人もまだ入院中でこれからの不安はないとは言い切れませんが、お金の心配をしなくていい今の状況は私の精神も主人の手術に向けての心持ちも前を向けるようになりました！これも全て山本さんに相談できたから！本当にありがとうございました。